Първи сред 50 хотела. Но липсва в 46 от 80 AI отговора.
Проверихме колко често четири водещи AI асистента препоръчват Гранд Хотел Поморие, когато хората търсят най-добрите места за балнеолечение и медикъл СПА в България.
Какво показа проверката
Сравнихме всички 50 хотела в България, които Министерството на туризма е сертифицирало като „балнеолечебен (медикъл СПА) център“.
Зададохме 20 въпроса на български и английски език към ChatGPT, Gemini, Claude и Perplexity. Така получихме общо 80 отговора.
Гранд Хотел Поморие е на първо място сред всички изследвани хотели. Това показва, че брандът вече има силна разпознаваемост.
Но първото място не означава, че резултатът е достатъчно добър. Хотелът присъства само в 34 от 80 отговора. В останалите 46 потенциалният гост получава други препоръки.
Кои AI асистенти познават хотела
Резултатите се различават значително според това кой AI асистент използва гостът.
Особено показателен е резултатът в Perplexity. Този AI търси актуална информация онлайн и показва източниците, върху които основава отговора си.
Gemini и ChatGPT сравнително често включват Гранд Хотел Поморие в своите препоръки. При Claude и Perplexity хотелът почти не присъства — AI видимостта на бранда все още не е постоянна и зависи от конкретния асистент.
Кои източници формират AI препоръките
В рамките на теста Perplexity използва 228 цитирания от 120 различни източника. Сред най-често цитираните са туристически посредници, специализирани медии и конкурентни хотелски брандове.
Нито един път Гранд Хотел Поморие не е споменат сред тези 228 цитирания.
Само един от всички цитирани източници е пряко посветен на балнеолечението в Поморие. Той е публикуван от хотел „Свети Георги“ — пряк конкурент на Гранд Хотел Поморие в същия град.
Какво означава това за Гранд Хотел Поморие
Все повече хора използват AI асистенти още в началото на своето търсене — кой е най-добрият хотел, къде се предлага качествено балнеолечение, кое място е подходящо за конкретен здравословен проблем. Ако хотелът не е сред отговорите, много хора изобщо няма да стигнат до него.
В 46 от 80 изследвани отговора Гранд Хотел Поморие не попада в този първоначален избор. Вместо него са препоръчани конкурентни хотели, туристически посредници и резервационни платформи.
При медикъл СПА туризма често става дума за по-дълъг престой, комплекс от лечебни процедури и гости, които могат да се връщат всяка година. Затова пропуснатата препоръка може да означава загубен дългосрочен клиент.
Къде е проблемът
Проблемът не е в качеството на хотела, лечението или услугите.
Гранд Хотел Поморие има сериозна история, медицинска експертиза и едни от най-силните дадености за балнеолечение в България.
Проблемът е, че тази информация все още не е представена по начин, който всички AI системи могат лесно да открият, разберат, проверят и използват в своите препоръки.
AI не познава един хотел по същия начин, по който го познават неговите гости. Той разчита на публично достъпната информация и на източниците, които смята за достатъчно ясни и надеждни.
В момента конкурентни хотели и туристически посредници подават по-разпознаваеми сигнали и по-често се използват като източници.
Какво трябва да се промени
Целта не е просто Гранд Хотел Поморие да бъде споменаван по-често. Целта е AI системите ясно да разбират:
Тази информация трябва да бъде ясна, подробна, последователна и потвърдена от достатъчно надеждни източници.
Така AI няма просто да разпознава името Гранд Хотел Поморие, а ще разбира защо хотелът заслужава да бъде препоръчан.
Гранд Хотел Поморие вече е на първо място сред всички 50 изследвани хотела.
Следващата стъпка е тази разпознаваемост да стане постоянна — независимо дали потенциалният гост използва ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity или друг AI асистент.
Целта е хотелът не само да присъства в отговорите, а да бъде сред първите и най-уверено препоръчвани хотели за балнеолечение и медикъл СПА в България.
Как проведохме изследването
Всички 50 обекта със сертификат „Балнеолечебен (медикъл СПА) център“, включени в Националния туристически регистър на Министерството на туризма към 25 юли 2026 г.
Claude Sonnet 4.6, ChatGPT (GPT-4o), Gemini Flash и Perplexity Sonar.
10 въпроса на български и 10 на английски език към всеки AI модел. Въпросите са зададени на национално ниво, без да се посочва конкретен град — така никой хотел не получава предварително предимство заради местоположението си.
„Кой е най-добрият медицински СПА хотел в България?“
Проверихме всички варианти на името на Гранд Хотел Поморие — на кирилица, латиница и чрез транслитерация. Отчетени са само ясните и конкретни споменавания на хотела.
Използвани са цитиранията, които Perplexity показва заедно със своите отговори.
Изследване на Brand Design Ltd., юли 2026 г. Пълните данни, включително всички 80 отговора в оригиналния им вид, са на разположение при поискване.