Какво включва работата.
Правилата
Събираме как продавате в действителност, а не как е описано в презентация.
Обучението
Моделът се обучава върху Вашите материали, за да отговаря с Вашите думи и числа.
Границите
Къде спира сам и подава на човек. Определено предварително, не на момента.
Каналите
Свързва се там, където клиентите Ви вече питат, а не където е удобно на нас.
Поддръжката
Оферта, която не се обновява, се превръща в дезинформация за няколко месеца.
Какво представлява услугата
Изграждаме Експертен AI консултант за конкретния бизнес, неговата оферта и правилата му за продажба. Основата е одобреното съдържание на компанията, а не само общото знание на модела. В договорения обхват той отговаря на въпроси, сравнява варианти, използва актуалните цени и условия, квалифицира запитването и подготвя поръчка.
Всичко извън записаните правила се предава на човек. Границата на решението се определя предварително, а не се оставя на преценка в момента. Изгражда се в пет стъпки: събираме бизнес правилата и материалите, обучаваме модела върху съдържанието на компанията, записваме границите и протокола за предаване, свързваме го с договорените канали и накрая преглеждаме и дообучаваме според реалните запитвания.
Консултантът може да обслужва и купуващ агент, упълномощен от своя потребител. Реалната поръчка или транзакция зависи от внедрените и проверени връзки с търговските системи. Поддържаните езици, канали и действия се договарят за проекта. Цената е 500 евро еднократно за настройка и обучение и 300 евро месечно за ъпдейти, поддръжка и допълнително обучение. Поддръжката поддържа знанията в съответствие с промените в офертата и правилата на бизнеса.
Кога има смисъл
Заемете се с консултанта, когато едни и същи въпроси се повтарят всеки ден и отнемат време на хора, които могат да вършат друго. Или когато запитванията идват извън работно време и на език, на който екипът не отговаря. Разликата с универсалния чатбот е, че този знае Вашите цени и условия и спира там, където няма право да решава.
Когато стандартите за агентна търговия узреят, въпросът към всяка компания ще бъде практичен: има ли машинен вход, който отговаря коректно и води до поръчка. Компаниите, които имат такъв вход по-рано, няма да се пренастройват в движение.
Експертен AI консултант за Вашия бизнес.
Данни, правила и връзки
Консултантът е част от архитектурата за AI търговия. Access → Readability → Trust → Commerce означава достъп, разбираема информация, проверимо доверие и възможност за разрешена сделка. В центъра остават брандът, човекът и неговият избор.
Продуктовите данни, цените, наличностите и условията идват от управляван единен източник на истина. Governance определя одобренията, правата и предаването към човек. Измерването разделя качеството на отговорите, извършените действия и потвърдените търговски събития.
Според проекта проектираме MCP интерфейси към данни и инструменти и ACP/UCP readiness за търговските връзки. ACP включва и каталог, наличности и откриване на продукти; UCP описва съвместими търговски възможности. Конкретните интеграции се договарят, разработват и тестват. Реална транзакция изисква упълномощаване и внедрен път за поръчка и плащане, не само наличието на консултант.
Изграждаме възможност услуги и продукти да се поръчват както от хора, така и от техните AI агенти. Разполагаме с необходимата експертиза и можем да започнем внедряването веднага при възлагане.
Преди да започнем
Работа по проекта3 въпроса
Как протича работата?
Събираме фактите и правилата за продажба; обучаваме консултанта върху собствените Ви материали; записваме какво може да решава и какво предава; свързваме го с договорените канали; после четем какво са го питали и го обучаваме отново.
Какво да подготвя?
Продукти, услуги и цени; правилата за продажба и какво никога не се обещава; въпросите, които вече получавате; кой одобрява отговор; каналите, в които да работи.
Какво следва след запитването?
Изпратете заданието и резултата, който търсите. Преди започване изясняваме обхвата, зависимостите и следващата стъпка. Бизнес одитът е експертна диагностика за сложни или неясни задачи. Проект за лого, сайт или друга ясно определена услуга може да започне директно след задание. Одитът може да се поръча самостоятелно. Оптимизацията на бранда включва одита, план за действие, изпълнение и начални/крайни измервания в договорения обхват; включеният одит не се таксува повторно като отделна услуга.
Цена, срокове и права2 въпроса
От какво зависят цената и срокът?
Офертата следва договорените материали, сложността на правилата, колко от офертата вече е записана и етапите на преглед. Настройката е 500 €, а месечната част е 300 €; срокът се потвърждава след заданието. Плащане по проекта: 50% аванс преди започване и 50% финално плащане при приключване.
Какви файлове и права ще получа?
В офертата описваме финалните материали, форматите и правата за ползване. Работни файлове, лицензи на трети страни и допълнителни адаптации не се приемат за автоматично включени. Прилагат се договореният обхват и публикуваните условия за интелектуална собственост.
Речник на понятията и теорията зад B2A стоят събрани на едно място. Отворете речника ↗
Поръчка или индивидуално запитване
Зареждане на формата…